Ao acessar ou usar o Nuvix Hub, você concorda com estes Termos de Uso. Leia atentamente antes de prosseguir. Se não concordar com algum item, não utilize a plataforma.
✅ 1. Aceitação dos termos
Estes Termos de Uso constituem um contrato legal entre você (pessoa física ou jurídica) e o Nuvix Hub. Ao criar uma conta, acessar ou usar a plataforma, você declara ter lido, compreendido e aceito estes termos integralmente.
Caso esteja usando em nome de uma empresa, você declara ter autoridade para vincular a empresa a estes termos.
🖥️ 2. O que é o Nuvix Hub
O Nuvix Hub é uma plataforma de gestão empresarial (ERP) na nuvem, desenvolvida para empresas de serviços, transporte e comércio, oferecendo os módulos:
- Dashboard executivo
- Financeiro (lançamentos, fluxo de caixa, contas a pagar e receber)
- CRM / Comercial (pipeline de vendas)
- Serviços e Orçamentos
- Materiais e Estoque
- Transporte e Logística
- RH (colaboradores, ponto, folha de pagamento)
- Relatórios
Os módulos disponíveis variam conforme o plano contratado.
👤 3. Cadastro e conta
- Para usar o Nuvix Hub, é necessário criar uma conta com dados verdadeiros e atualizados
- Você é responsável pela confidencialidade de sua senha
- Cada empresa possui uma conta isolada — os dados de uma empresa nunca são visíveis para outra
- O administrador da empresa é responsável pelo acesso dos usuários da sua equipe
- Em caso de suspeita de acesso não autorizado, notifique-nos imediatamente
⚠️ Não compartilhe suas credenciais de acesso. Você é responsável por todas as ações realizadas em sua conta.
💳 4. Planos e pagamentos
O Nuvix Hub oferece os seguintes planos:
🚀 Start
Módulos essenciais para começar a gestão da empresa
⭐ Pro
Módulos avançados incluindo Transporte e CRM
💎 Plus
Acesso completo a todos os módulos da plataforma
- Período de teste (Trial): Novas contas têm acesso gratuito por período determinado
- Cobrança: Mensal, no início de cada período
- Inadimplência: O acesso pode ser suspenso após 5 dias de atraso
- Reajuste: Os valores podem ser reajustados com aviso prévio de 30 dias
✅ 5. Uso permitido
Você pode usar o Nuvix Hub para:
- Gerenciar as operações da sua empresa
- Cadastrar clientes, colaboradores, produtos e serviços
- Controlar financeiro, estoque, transporte e RH
- Gerar relatórios e análises do seu negócio
- Cadastrar e gerenciar usuários da sua equipe
🚫 6. Uso proibido
É expressamente proibido:
- Usar a plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas
- Tentar acessar dados de outras empresas
- Realizar engenharia reversa ou copiar o código da plataforma
- Compartilhar acesso com pessoas não autorizadas
- Usar robôs ou automações sem autorização prévia
- Sobrecarregar intencionalmente os servidores
- Inserir dados falsos com intenção de prejudicar terceiros
⚠️ O descumprimento dessas regras pode resultar no cancelamento imediato da conta sem reembolso.
🔐 7. Seus dados
- Propriedade: Os dados inseridos por você na plataforma são de sua propriedade
- Exportação: Você pode exportar seus dados a qualquer momento via CSV
- Exclusão: Ao cancelar a conta, seus dados ficam disponíveis por 30 dias para exportação, após o que são excluídos permanentemente
- Backup: Realizamos backups regulares, mas recomendamos exportações periódicas
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
⚡ 8. Disponibilidade do serviço
- Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Manutenções programadas serão avisadas com antecedência mínima de 24 horas
- Não garantimos disponibilidade de 100% — podem ocorrer interrupções por manutenção ou problemas técnicos
- Interrupções causadas por terceiros (como Supabase ou Vercel) estão fora do nosso controle
❌ 9. Cancelamento
Cancelamento pelo cliente
- Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel ou via e-mail
- O acesso continua até o fim do período pago
- Não há reembolso proporcional de períodos já pagos
- Exporte seus dados antes do cancelamento
Cancelamento pelo Nuvix Hub
- Podemos cancelar contas por violação destes termos
- Em caso de inadimplência superior a 30 dias
- Por inatividade superior a 12 meses
⚖️ 10. Limitação de responsabilidade
O Nuvix Hub não se responsabiliza por:
- Perdas financeiras decorrentes de erros nos dados inseridos pelo usuário
- Decisões empresariais tomadas com base nas informações da plataforma
- Indisponibilidade causada por problemas de internet do usuário
- Ações de terceiros mal-intencionados que não decorram de falha nossa
💡 O Nuvix Hub é uma ferramenta de gestão. As decisões e responsabilidades pelo negócio são sempre do cliente.
🔄 11. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Em caso de alterações significativas:
- Notificaremos por e-mail com 30 dias de antecedência
- Exibiremos aviso na plataforma
- A continuidade do uso implica na aceitação dos novos termos
Última atualização: 01 de julho de 2026
📬 12. Contato e foro
- E-mail: contato@nuvixhub.com.br
- Foro: Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias
- Legislação: Estes termos são regidos pelas leis brasileiras